uubd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে নিচের শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট খোলা, বেটিং, পেমেন্ট এবং বোনাস সম্পর্কিত সমস্ত নিয়ম এখানে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।
১ সাধারণ শর্ত
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") uubd প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইটটি পরিদর্শন করে, অ্যাকাউন্ট খুলে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নেওয়ার সম্মতি প্রদান করছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
uubd একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং এটিই চূড়ান্ত ও বাধ্যকর দলিল হিসেবে বিবেচিত হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই প্ল্যাটফর্ম কেবলমাত্র ২১ বছর বা তদূর্ধ্ব বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিষেবা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
১.১ শর্তাবলীর পরিধি
এই শর্তাবলী uubd-এর সমস্ত পণ্য ও পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — যার মধ্যে অনলাইন ক্যাসিনো, স্লটস, ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, মোবাইল অ্যাপ এবং ভবিষ্যতে চালু হওয়া যেকোনো নতুন পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত।
১.২ ব্যবহারযোগ্যতা
আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি:
- ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী;
- মানসিকভাবে সক্ষম এবং আইনিভাবে চুক্তি করার অধিকারী;
- এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য আপনার অবস্থান থেকে কোনো আইনি বাধা নেই।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
uubd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর এবং অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য অবশ্যই সত্য ও বৈধ হতে হবে।
২.১ একটি অ্যাকাউন্টের নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সবগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার uubd সংরক্ষণ করে। এমন ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.২ পরিচয় যাচাই
uubd যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ জানাতে পারে। সেক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল জমা দিতে হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
২.৩ তথ্য আপডেট
অ্যাকাউন্টের তথ্যে যেকোনো পরিবর্তন হলে — যেমন মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা — আপনি দ্রুত সেটি uubd-কে অবহিত করতে বাধ্য। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে সৃষ্ট যেকোনো সমস্যার দায় ব্যবহারকারীর নিজের।
৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার নিজস্ব দায়িত্ব। uubd কখনো ফোনে বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না। যদি আপনার মনে হয় অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হয়েছে, অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
৩.১ তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দিতে পারবেন না। অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে বেট করলে বা লেনদেন করলে সেই দায় সম্পূর্ণভাবে আপনার। uubd অনুমোদন ছাড়া তৃতীয় পক্ষের দ্বারা সম্পাদিত কোনো লেনদেন বাতিলের দায়িত্ব নেবে না।
৩.২ সন্দেহজনক কার্যক্রম
uubd-এর নিরাপত্তা দল অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। যদি অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক কোনো কার্যক্রম লক্ষ্য করা যায়, তাহলে তদন্তের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয়, তা বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
৪ ডিপোজিট ও উইথড্র
uubd-এ ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যায়: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ব্র্যাক ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক ও ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক)।
৪.১ ন্যূনতম পরিমাণ
- ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৩০০ (সকল পদ্ধতিতে)
- ন্যূনতম উইথড্র: ৳৫০০
৪.২ উইথড্র প্রক্রিয়া
অনুমোদিত উইথড্র সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। উইথড্র সম্পন্ন করার জন্য আপনার পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে এবং অ্যাকাউন্টে যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে সেই একই পদ্ধতিতে উইথড্র করতে হবে।
৪.৩ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট
নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ছাড়া অন্য কোনো মাধ্যমে লেনদেন করা যাবে না। অন্যের অ্যাকাউন্ট বা যৌথ অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৪.৪ ডিপোজিটের বৈধতা
সমস্ত ডিপোজিট বৈধ ও নিজের অর্থ থেকে হতে হবে। সন্দেহজনক উৎস থেকে আসা অর্থ গ্রহণ করা হবে না এবং এ ধরনের লেনদেন তদন্তের জন্য আটকে রাখার অধিকার uubd সংরক্ষণ করে।
৫ বোনাস ও প্রমোশন
uubd-এর বোনাস অফার নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণ করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন।
৫.১ ওয়েলকাম বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে 120% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পেতে পারেন। বোনাস উত্তোলনের আগে বোনাসের পরিমাণ ১৫ গুণ ওয়াগার (wagering) করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া গেলে, সেই বোনাসের ওপর ওয়াগারিং হবে ৳১,২০০ × ১৫ = ৳১৮,০০০।
৫.২ বোনাস ব্যবহারের নিয়ম
- বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — কেবল ওয়াগারিং পূরণের পর উইথড্রযোগ্য।
- একটি প্রমোশনের সুবিধা একজন ব্যক্তি একবারই নিতে পারবেন।
- বোনাসের শর্ত পূরণ না করে উইথড্র করার চেষ্টা করলে সম্পূর্ণ বোনাস বাতিল হয়ে যেতে পারে।
- uubd যেকোনো বোনাস অফার পূর্বঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
৫.৩ VIP ক্যাশব্যাক
uubd VIP প্রোগ্রামের আওতায় সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়। ক্যাশব্যাক সাপ্তাহিক নেট লোকসানের (মোট লোকসান বিয়োগ মোট জয়) একটি নির্দিষ্ট শতাংশ: Bronze — সর্বোচ্চ ০.২%, Silver — সর্বোচ্চ ০.৪%, Gold — সর্বোচ্চ ০.৬%, Platinum — সর্বোচ্চ ০.৮%। উদাহরণ: Gold সদস্যের সাপ্তাহিক নেট লোকসান ৳২০,০০০ হলে ক্যাশব্যাক হবে ৳২০,০০০ × ০.৬% = ৳১২০।
৬ বেটিং বিধি
uubd-এ বেট করার সময় প্রতিটি খেলার নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলতে হবে। বেট একবার নিশ্চিত হলে সাধারণত বাতিল করা যায় না, তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ইভেন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে।
৬.১ ক্রীড়া বেটিং
ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য খেলায় বেট করার সময় অফার করা অডস চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে বা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সম্পন্ন না হলে বেটের নিষ্পত্তি প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী হবে।
৬.২ ক্যাসিনো ও লাইভ গেম
স্লটস, ব্যাকারাত, রুলেট ও অন্যান্য ক্যাসিনো গেমে প্রতিটি রাউন্ডের ফলাফল স্বাধীন এবং পূর্ববর্তী ফলাফলের উপর নির্ভরশীল নয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম অসম্পূর্ণ হলে সেই রাউন্ডের বেট বাতিল হতে পারে।
৬.৩ অডসে পরিবর্তন
বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর অডস পরিবর্তন হলেও বেট গ্রহণের সময়ের অডসই প্রযোজ্য হবে।
৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রম uubd-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়া;
- কোলুশন (collusion) বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে ফলাফল প্রভাবিত করা;
- সফটওয়্যার বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করে বেট করা;
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা;
- uubd-এর সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা;
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচয় গোপন করা।
এই ধরনের কোনো কার্যক্রম সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৮ দায়িত্বশীল খেলা
uubd বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনো আর্থিক সংকটের কারণ হওয়া উচিত নয়। আমরা আমাদের সমস্ত সদস্যদের সীমার মধ্যে থেকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার পরামর্শ দিই।
আপনি যদি নিজের খেলায় নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে ফেলছেন বলে মনে করেন, তাহলে নিজেই ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ বা অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিতের অনুরোধ করতে পারেন। বিস্তারিত তথ্য ও সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।
মনে রাখুন: এই প্ল্যাটফর্ম কেবলমাত্র ২১ বছর বা তদূর্ধ্ব বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। নাবালকদের গেমিং সাইটে প্রবেশ রোধ করতে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সক্রিয় রাখুন।
৯ মেধাস্বত্ব ও কনটেন্ট
uubd প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কনটেন্ট — যার মধ্যে লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, ডেটাবেজ ও মাল্টিমিডিয়া উপাদান অন্তর্ভুক্ত — uubd বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের আওতায় সুরক্ষিত।
৯.১ ব্যবহারের অনুমতি
ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য সীমিত পরিসরে কনটেন্ট দেখার অনুমতি দেওয়া হয়। তবে কোনো কনটেন্ট পুনরায় বিতরণ, পরিবর্তন, বিক্রয় বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।
৯.২ তৃতীয় পক্ষের কনটেন্ট
গেম প্রোভাইডারদের কনটেন্ট (PG Soft, Pragmatic Play, Evolution ইত্যাদি) তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্বের আওতায় পরিচালিত হয়। এই কনটেন্ট সম্পর্কিত কোনো দাবির জন্য সংশ্লিষ্ট প্রোভাইডারের শর্তাবলী প্রযোজ্য।
১০ শর্ত পরিবর্তন
uubd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে এবং পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
আমাদের সম্পর্কে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যক্রম সংক্রান্ত আরও তথ্যের জন্য আমাদের সম্পর্কে পৃষ্ঠাটি পড়তে পারেন।
১১ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে uubd অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন;
- মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন;
- পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা অসহযোগিতা;
- প্রতারণা বা অন্য কোনো অসদাচরণের প্রমাণ;
- আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ।
১১.১ নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যদি নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা দলকে জানান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে মুলতুবি বোনাস ওয়াগারিং শর্ত সম্পর্কে জেনে নিন।
১১.২ তহবিল ফেরত
uubd কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে, শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণ না থাকলে বৈধ তহবিল ফেরত দেওয়া হবে। তদন্তাধীন পরিস্থিতিতে তহবিল আটক রাখা হতে পারে।
১২ যোগাযোগ ও সহায়তা
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। uubd ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করে।
লাইভ চ্যাট
সরাসরি প্ল্যাটফর্মের ভেতর থেকে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে সংযুক্ত হন।
ইমেইল
আমাদের ইমেইলে লিখুন: [email protected]
সাধারণ জিজ্ঞাসার দ্রুত উত্তরের জন্য আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ) পৃষ্ঠাটি দেখুন — সেখানে পেমেন্ট, বোনাস ও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া আছে।